Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 10409
рекомендуют: 3407 чел
не рекомендуют: 7002 чел
АО "Киевстар"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Кривой Рог)
18 мая 2024 06:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.74 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість ,,є", але тільки іноді. Треба знати коли. Оператора не вистачає, щоб сказав коли швидкість буде....
Віктор (Кривой Рог)
29 апр 2024 22:58
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Компанія просто знущаються з людей. Підвищує тарифи мало того що в військовий час, але також без згоди користувачів / лише ставлячи їх перед "фактом". Нікого не хвилює чи в змозі людина оплачувати роумінг, або дзвінки за кордон, хоча вона ними не користуються. Ставлять пере фактом що підвищують тариф. Коли ж ви взагалі вже "нажретесь"?
ИскИн (Кривой Рог)
28 апр 2024 22:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
11.41 Мбит/c
Upload:
15.01 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якщо оператор не в змозі надати мені як користувачу необхідну швидкість та якість інтернету тоді за що я плачу.
Аноним (Кривой Рог)
04 апр 2024 00:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
50.72 Мбит/c
Upload:
47.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Домашній інтернет завжди був не ахті, але зараз жах, телевізор висне, на ноутбуці неможливо працювати, звернулася до служби, протестували, сказали швидкість вище 50 Мбіт/с це норма, бо тариф до 100 Мбіт/с не гарантує, що буде прям 100, але ж не в 2 рази менше, потрібно змінювати провайдера, бо вже набридло.
Пользователь (Кривой Рог)
15 фев 2024 04:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кривой Рог - неполадки с домашним интернетом уже второй раз за неделю, уже 12 часов нет интернета - один ответ: ой, нам так шкода, проблемf з обладнанням, працюють над вирішенням! За 12 часов нельзя решить эту проблему? А потом они звонят и спрашивают оценку их работы - оценка 0!!!
Роман (Кривой Рог)
19 янв 2024 03:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
33.69 Мбит/c
Upload:
45.75 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плюсов достаточно мало, и самая большая проблема это Запрет русских сайтов и серверов (я играю в игры и иногда сервера на русском IP). Ещё очень плохое качество интернета, он вообще не стабилен. Интернет то выдаёт скорость 90 Мбит/с (когда подключал говорили 100 Мбит/с!), то выдаёт скорость 0.5 Мбит/с и т.д. Эта проблема не только у меня, а и в наших районах, и я не могу написать поддержке Киевстара. При подключении был получен роутер, но через время он начал очень плохо работать. И при прямом подключении такие же проблемы со стабильностью. (Я бы выбрал других провайдеров, но киевстар дешевле чем другие и обещали скоро исправить плохое качество интернета)
Аноним (Кривой Рог)
02 янв 2024 21:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.84 Мбит/c
Upload:
94.11 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для скорости до 100 мбит/c, результат замечательный! И так же как постоянному абоненту, дали скидку в 10%, поддержка радует, пока проблем не испытывал.
Валерий (Кривой Рог)
14 нояб 2023 19:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.63 Мбит/c
Upload:
0.91 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета "моё почтение". Вроде и 4g, а скорость ниже чем 3g. Зачем мне 30 gb на месяц, если это треш...
Аноним (Кривой Рог)
08 нояб 2023 21:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это издевательство как вечер скорость 0,2 Мбит/с проблему не решают! Это издевательство как вечер скорость 0,2 Мбит/с проблему не решают!
Користувач (Кривой Рог)
08 окт 2023 07:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
38.43 Мбит/c
Upload:
17.32 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
300 грн за 300 гіг. Перших 2 місяці швидкість по 4г була 100-160 Мбит/с, а тепер в деяких (кращих) випадках доходить до 40 Мбит/с. Не рекомендую.
Аноним (Кривой Рог)
29 сен 2023 10:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный интернет, постоянно пропадает и в играх пинг за 1000 мс, видео не грузит, ничего не может скачать, ужас!
Олексій (Кривой Рог)
27 авг 2023 16:02
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Головне, що слід пам'ятати новим абонентам Домашній інтернет, що їх підключають за рахунок відключення існуючих абонентів. Потім дійде черга і до вас, коли вас відключать щоб підключити когось нового. Ось так сталось і зі мною, вперше, пару місяців тому зник раптово інтернет, хоча завжди сплачую своєчасно. Перевірка помилок мережі виявила що кабель не підєднаний, потім шляхом огляду було з'ясовано, що у підїзді в розподільчій коробці всьго з десяток роз'ємів (на два десятка квартир) і усі зайняті, а наш кабель вимкнений тіліпається поряд, бо проводили підключення нових абонентів, алеж то довго робити розширення портів, простіше викинути когось. Дзвінок на тел вказаний у оголошенні про підключення, які були розміщені у підїзді нічого не дав, хлопчина на тому боці здратовано відповів що вони нікого не відключають, дзвоніть на 460. На 460 довго не могли зрозуміти що від них хочуть, але з другої спроби прийняли заявку. Пройшло кілька днів, десь до тижня інтернет з'явився. Минуло пару місяців, та сама печаль, підключили сусідам інтернет, вимкнули нас. Знов дзвонимо на 460 там знайшли минулу заявку, кажуть що повідомляли щоб нас не чипали більше, пообіцяли знову вирішити питання. Пройшли вихідні без інтернету, хоча в неділю прийшло повідомлення, що питання вирішено і проблему усунено, понеділок без інтернету... Дзвонимо знову 460 каже що проблему вирішують. Вівторок дзвонить хлопчина, той що перший раз казав що нікого не відключають. Починає знову розказувать що він особисто займається підключенням вони нікого не вимикають, але в нього є інформація які порти вільні і наш порт виявляється вільний, тому він наш кабель відкинув і це не його проблеми він все робив як треба. Каже перевіре типу чи є ще вільні порти, якщо так то підключить знову, якщо ні то нам доведеться чекати поки вони знайдуть технічну можливість наростити потужність, щоб нас підключити.... Ввечорі вівторка інтернет з'явився мабуть за рахунок іншого абонента, але не довго музика грала. В сб зранку інтернету знов нема, кабель знов від'єднали, дзвоню тому хлопчині, знов та сама пісня, я нікого не відключаю і взагали чому ви мені телефонуєте, дзвоніть на 460 і ще хіхікає, знущається. Отака кругова порука: на містах не роблять якісно свою роботу, дзвониш на підтримку, вони питання скидують на тих хто не хоче робить нічого. Про абонплату окрема тема з регулярною крадіжкою коштів. Заздалегіть неможна поповнювати рахунок. Скільки разів телефонували питання не вдалось владнати. Знайшли самі рішення, поповнювати рахунок 1 числа. Бо якщо поповнити рахунок напередодні, то чомусь 31 числа часів у 10 вечора вимикають пакетні мегабайти і списують за додатковий пакет звичайно коштів на абонплату невистачає і потім о 12 ночі списують обов'язковий платіж... і так кілька місяців поспіль. Підтримка нічого не робить для вирішення питання, як бачу з коментарів це звичайна практика.
Анонім (Кривой Рог)
26 июль 2023 10:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрий день! Хочу залишити негативний відгук про роботу вашого провадеру. Мене не задовільняє постійна відсутність інтернету і не змога вирішити питання з обладненням, яке ви не можете замінити. Зʼєднання з оператором - це взагалі нонсенс, тільки доходжу до звʼязку з оператором одразу ж вибиває. Прошу вас покращити роботу інтернету і підвищити рівень клієнтоорієнтованості.
Аноним (Кривой Рог)
25 июль 2023 08:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже жахливий оператор. Інтернет - 40-50 Мбит/c, при заявлених 100 Мбит/c. Категорично не рекомендую. Все що у них на рівні, то це ціни!!!
Аноним (Кривой Рог)
15 июль 2023 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Однажды подключил я себе от киевстара гигабитный интернет... В кратце говоря интернет бывает до гигабита пару раз в неделю (остальное время до 100 Мбит/с) и то только днем часов до 16:00. Мастеров приглашали уже разов 30 как минимум. Толку ноль. Что то у них с оборудованием, а они не хотят принимать никаких действий. 2 месяца их носом тыкаю что б заменили свое оборудование, но до них к сожалению не доходит. В общем ДЫРА. Ну, а 100 мегабит работает стабильно!
Анонім (Кривой Рог)
10 июнь 2023 12:01
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После подключения платной услуги меня окунали в г***о 3 дня, с мастерами, проверками и просто игнором. Говорили, что проблема на моей стороне. Мастер приехал, сказал "зачем меня вызвали. Я тут не роазбираюсь, а мой вызов платный, платите". В итоге 3 дня без интернета, кучу нервов со звонками, я буквально, умолял чтобы мне починили интернет. Всем всеравно, проблема на Вашей стороне, вызвать вам мастера? А всем всеравно, что мастер рядом. Итог, как и предпологалось, проблема была на стороне Киевстар. Добило то, что после того, как все сделали, меня вежливо попросили доплатить 10 гривен, потому что система не видит средств. На минуточку, тариф стоит 260, на счету было 265. Цирк. Не рекомендую.
Аноним (Кривой Рог)
16 мая 2023 19:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
23.69 Мбит/c
Upload:
3.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше 12 лет и с каждым годом всё хуже и хуже постоянный пинг перебои не соответствие скорости по договору.
Аноним (Кривой Рог)
11 мая 2023 22:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
19.94 Мбит/c
Upload:
1.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался домашним интернетом от киевстар около 10 лет. Но за последние полтора года из неплохого провайдера превратился в худшего.
Аноним (Кривой Рог)
22 апр 2023 01:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.19 Мбит/c
Upload:
2.64 Мбит/c
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета никакая. Служба поддержки клиентов никакая рассмотрение заявки пять дней.
Аноним (Кривой Рог)
12 апр 2023 12:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
33.18 Мбит/c
Upload:
17.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає стандарту, часто зависає інтернет, перебої зі зв'язком, на запити реагують, але толку мало.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг